Online afspraken

Klant plant zelf een moment — jij hoeft niet te bellen

Je klant kiest via een formulier kenteken, soort afspraak en tijdslot. Jij ziet het in je agenda, met klant en auto al aangemaakt.

Start gratis — 30 dagen gratis

Geen creditcard. Maandelijks opzegbaar.

Afspraken maken kost je tijd tussen het sleutelen door

Elke afspraak is een telefoontje, een heen-en-weer of een berichtje dat je later terug moet vinden.

De telefoon midden in een klus

Handen onder de motorkap en de telefoon gaat. Je neemt op of je belt later terug. Allebei kost tijd.

Heen-en-weer over een tijdstip

"Past donderdag?" "Nee, vrijdag dan?" Een afspraak van twee minuten kost zo een kwartier, verspreid over de dag.

Pas bij binnenkomst weten wat er speelt

Welke klacht, hoeveel kilometer, wanneer was het laatste onderhoud? Dat hoor je nu pas als de auto al op de brug staat.

Afspraken op papier of in je hoofd

Een briefje, een agenda, een bericht. Een dubbele afspraak of een vergeten klant is dan zo gebeurd.

Zo plant je klant zelf

Geen app en geen account. Gewoon een formulier dat je overal kunt delen.

1

Kenteken invullen

De klant typt zijn kenteken. Garazo zoekt het op bij het RDW en laat merk en model zien, zodat hij meteen ziet dat het de juiste auto is.

2

Soort afspraak kiezen

APK, onderhoud, reparatie of overig. Per soort stelt het formulier de juiste vraag: de klacht bij een reparatie, de kilometerstand bij onderhoud, het laatste onderhoud bij een APK. Jij bepaalt welke soorten je aanbiedt en hoe lang ze duren.

3

Moment kiezen

De klant ziet alleen tijden die echt kunnen: binnen je openingstijden, passend bij de duur van de klus en met oog voor je capaciteit. Tijden waarop je vol zit, worden niet getoond.

✓

Staat in jouw agenda

Klant en auto worden automatisch aangemaakt of herkend. De klant krijgt een bevestigingsmail met annuleerlink en jij krijgt een melding. Met één klik maak je van de afspraak een werkbon.

Wat het je oplevert

Minder telefoon, minder heen-en-weer, en je weet vooraf waar de auto voor komt.

Minder onderbrekingen tijdens het werk

Je weet vooraf wat er speelt: klacht, kilometerstand of laatste onderhoud

Van afspraak naar werkbon en factuur in één flow

Veelgestelde vragen

Heb ik een eigen website nodig? ▼

Nee. Je krijgt een eigen link naar het boekingsformulier. Die zet je op je website, in je mailhandtekening, op je Google-bedrijfsprofiel of stuur je zo door.

Kan ik zelf bepalen wanneer klanten kunnen boeken? ▼

Ja. Klanten kunnen alleen boeken binnen je openingstijden en alleen op tijden dat er ruimte is. Je stelt per soort afspraak in of hij beschikbaar is en hoe lang hij duurt.

Moet de klant een account aanmaken? ▼

Nee. Kenteken, soort afspraak, tijdstip en contactgegevens invullen is genoeg. Bestaande klanten worden herkend op kenteken, telefoonnummer of e-mailadres, nieuwe klanten maakt Garazo voor je aan.

Kan de klant de afspraak ook weer annuleren? ▼

Ja. In de bevestigingsmail staat een annuleerlink. Jij krijgt dan een melding en het tijdslot komt weer vrij.

Kunnen klanten ook vanuit de APK-herinnering boeken? ▼

Ja. De APK-herinneringsmail bevat een link naar het formulier, met kenteken en gegevens al ingevuld. Zet je online boeken uit, dan verdwijnt de link uit de mail vanzelf.

Kan ik het uitzetten? ▼

Ja, met één schakelaar in je instellingen. Daarna toont het formulier je telefoonnummer. Zelf afspraken inplannen in je agenda kun je altijd blijven doen.

Laat klanten zelf hun afspraak plannen

Geen jaarcontract. Geen creditcard. Maandelijks opzegbaar.

Gratis starten